Qualitätsgarantie

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Qualitätsgarantie

1.Die Auswahl der LED

Rote, grüne und blaue Leuchtdioden (LED)-Lampen sollten auf dem gleichen Display den gleichen Grad, die gleiche Höhe und die gleiche Wellenlänge haben. Die Höhe des roten, grünen und blauen Lichts von Leuchtdioden (LED)-Lampen im Verhältnis R:G :B=3:6:1

Die Chips wurden von Optotech Cree/Nichia importiert und übernommen; automatisierter Vollkristall, Lichtspaltung, Bonddraht, Verpackung;

 

2. Zuverlässigkeitstest

Um mögliche Fehler bei der Konstruktion und Produktion zu vermeiden, führen wir eine Reihe von Zuverlässigkeitstests durch, wie z. B. den elektronischen Leistungstest für die Halbzeuge, den Staubschutztest, den Wasserdichtigkeitstest und den Korrosionsschutztest (Salzsprühtest). ), der Vibrationstest und der Thermoschocktester usw.

Der Zuverlässigkeitstest Für die Halbzeuge: Vor dem Verkleben der Halbzeuge sollten alle Module einer Alterung von mehr als 48 Stunden bei hohen Temperaturen unterzogen werden. Nach der QC-Inspektion ist alles in Ordnung und kann dann verpackt werden. Der Zuverlässigkeitstest für die Fertigprodukte: Nachher Wir montieren fertige Module zu den LED-Schränken und simulieren den Zusammenbau für die gesamten Schränke. Wir lassen sie mehr als 72 Stunden lang altern. Wenn keine Mängel festgestellt werden, liefern wir die Waren an unsere Kunden.

Der Wasserdichtigkeitstest : Während der Regenzeit ist die Wasserdichtigkeit des Outdoor-LED-Displays sehr wichtig. Der Hochdruckreiniger sprüht Wasser gegen das vordere Gehäuse, um sicherzustellen, dass bei einem Wasserdichtigkeitstest unter guten Bedingungen die Schutzart IP65 erreicht werden kann

Der Korrosionsschutztest : Um die Zuverlässigkeit des Korrosionsschutzes der Leiterplatte und des Gehäuses sicherzustellen, muss während der Produktion ein Salzsprühtest durchgeführt werden

Vibrations Test : Um die Zuverlässigkeit des Transports und der Bewegung sicherzustellen , muss bei verschiedenen Siebtypen daher ein simulierter Vibrationstest durchgeführt werden .

Der Umwelttest : Die reale Außenumgebung kann sicherstellen, dass die Effekte der Anzeige in der Fabrik die gleichen sind wie die Spot-Effekte

 

3. Qualitätsmanagement

Implementieren Sie 5 s Standortmanagement, allgemeine statistische SPC-Prozesskontrollmethoden durch die ISO9001-, CE-, ROHS- und FCC-Zertifizierung. Perfekte Qualität, IQC, IPQC, OQC, LQC, QA-Engineering, QE-Engineering und Lieferantenmanagement

 

4. Service und Garantien

Dienstleistungen vor dem Verkauf:

Richten Sie eine spezielle Telefonleitung ein, um die Verwirrung der Kunden zu beseitigen und kostenlose Technologiedienste per Telefon anzubieten.

Berücksichtigen Sie die Anforderungen der Kunden sorgfältig, studieren Sie die Situation der Installationsbedingungen, arbeiten Sie umgehend mit den entsprechenden Mitarbeitern und Arbeitern zusammen und geben Sie den Kunden Details zum Designprogramm, damit sie so schnell wie möglich die gewünschten Produkte auswählen können.

Service im Verkauf:

Versuchen Sie das Beste, um den angemessenen Anforderungen der Kunden gerecht zu werden. Vorläufige Änderungen. Bleiben Sie während der Installationszeit in engem Kontakt mit den Kunden. Arbeiten Sie freundlich mit den Kunden zusammen und stellen Sie die Kunden mit der besten Qualität der LED-Anzeige zufrieden.

Kundendienst:

Mykas Led bietet 1–2 Jahre Garantie und lebenslange Wartung ohne Gebühren. Wir berechnen nur Materialkosten, wenn die Produkte außerhalb der Garantiezeit liegen.

Sie können die zugehörige Betriebssoftware der LED-Anzeige kostenlos von unserer Unternehmenswebsite herunterladen und aktualisieren, um die Probleme zu lösen, die bei der Verwendung unserer LED-Anzeige auftreten.

Überprüfen Sie regelmäßig die Qualität des Geräts, führen Sie Wartungsarbeiten durch und bitten Sie Kunden um gute Vorschläge.

 

5. Kundenservice

1) Garantiezeit: Innerhalb von 1-2 Jahren nach Lieferung ab Werk

2) Wartungsabdeckung: LED-Module, Netzteil, Steuerungssystem und anderes Zubehör (diese Garantie schließt den Kauf von Zubehör aus anderen Fabriken aus)

3) Wartungsmodus:

Durch Rücksendung der Wartung, per Express oder auf andere Weise

4) Reaktionszeit für die Wartung:

Rückgabemodus: Nach Erhalt der zurückgegebenen Produkte werden wir diese innerhalb von 24 Stunden reparieren und an den Benutzer zurücksenden;

Telefon- oder Internetmodus: Wir werden den Benutzer innerhalb von 2 Stunden nach Erhalt der Informationen kontaktieren und innerhalb von 8 Stunden eine Lösung anbieten;

Vor-Ort-Modus: (nur für Benutzer innerhalb Chinas) Nach Erhalt der Wartungsanfrage werden wir dem Benutzer in der Provinz Guangdong innerhalb von 48 Stunden antworten. 72 Stunden für Benutzer außerhalb der Provinz Guangdong. Im Falle einiger Sonderbedingungen können Probleme auf der Grundlage freundschaftlicher Verhandlungen zwischen zwei Parteien gelöst werden.

 

6. Upgrade-Service:

Außerplanmäßig werden wir unser Produktsystem ohne zusätzliche Formalitäten aktualisieren. Wir werden unser Bestes tun, um Benutzern beim Upgrade zu helfen. Die folgenden Bedingungen sind von dieser Garantie ausgeschlossen:

Ohne genehmigte Dokumente;

Seriencode auf Produkten, die zerrissen oder verändert wurden;

Schäden durch Blitzschlag oder elektrische Probleme;

Zu den durch unwiderstehliche Ereignisse verursachten Risiken zählen alle Arten von Naturkatastrophen, Brände, Kriege, politische Änderungen und einige andere Unfälle durch menschliches Versagen.

Benutzer oder Dritte führen ohne die Genehmigung von Mykas selbst Nachrüstungen oder Reparaturen durch;

Eindringen von Wasser oder Korrosion durch unsachgemäße Lagerung oder Bedienung;

Über den Zeitraum kostenlosWartung .

 

7. Umgetauschte oder zurückgegebene Produkte:

Wir liefern unsere Produkte streng gemäß der Vertragsliste. Wenn die Menge oder Spezifikation nicht unserer Vertragsliste entspricht, kann der Käufer innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Produkte Einwände erheben. Wir tauschen sie nach Bestätigung durch das Unternehmen aus.

 

8. Gelegenheitsschadensituation:

Bei unsachgemäßer Bedienung oder unvorhergesehenen künstlichen Schäden können wir entsprechende Armaturen ohne Aufpreis zur Verfügung stellen.

 

9. Überschreitung der Garantiezeit:

Sie müssen nur die Wartungskosten wie Arbeitskosten, Ersatzteilkosten und Hin- und Rückfahrtkosten bezahlen!

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